Qee - Foire aux questions

Foire aux questions Qee

L’équipe Qee anticipe et accompagne votre venue dans nos centres pour maximiser votre bien-être.

Covid-19 : les mesures d'accueil

Avant votre prochain cours collectifs, nous vous demandons de prendre connaissance des mesures d’accueil que nous avons mises en place pour assurer votre retour en toute sécurité. Les consignes sanitaires évoluent, n’hésitez pas à en prendre connaissance régulièrement. 

Spécificité Qee Paris 9 : l’entrée se fait uniquement par la rue de Châteaudun (l’entrée Victoire est définitivement fermée).

> Lire les consignes sanitaires des Centres Qee

  1. 1. Yoga : nous vous demandons de venir en cours avec votre tapis, le prêt n’est plus assuré par Qee en raison du contexte sanitaire. 
  2. Pilates : le prêt de tapis est maintenu pour les personnes ayant un paréo/serviette/tissu à poser dessus.
  3. Pilates Machines : le port de chaussettes est obligatoire (quelles qu’elles soient).
  4.  
  5. 2. Nous vous demandons de veiller à arriver au moins 5 minutes avant le début de votre cours. 
  1.  
  2. 3. Nous vous conseillons d’arriver en tenue (accès au vestiaire limité), avec votre bouteille d’eau pleine (pas de fontaine à eau).
  3.  
  1. 4. Le port du masque est obligatoire dans nos centres et studios depuis le lundi 20 juillet (sauf durant les pratiques).
  2.  

5. S’équiper Il est possible d’acheter : tapis de Yoga, sur-tapis, serviette et chaussettes de Pilates dans les Centre Qee du 9ème et de Boulogne. Nous vous recommandons tout de même de passer par le site Internet pour des raisons sanitaires mais également pour bénéficier de plus de choix.

> Voir les équipements en vente

  1. Pensez à arriver 5 à 10 min en avance. 
  2. – Le port du masque est désormais obligatoire (sauf durant les pratiques).
  3. – Nous vous remercions de bien veiller à retirer vos chaussures et vous nettoyer les mains avec le gel mis à disposition.

– Cours : le prêt de tapis n’est plus assuré en Yoga. N’oubliez pas votre tapis ! En Pilates et pratiques douces, un paréo/serviette/tissu suffit. Si vous n’en avez pas, vous avez la possibilité d’en acheter dans les Centres du 9ème et de Boulogne. 

– Avant le début de votre cours et à la sortie de votre cours, nous vous recommandons de vous nettoyer les mains avec le gel hydroalcoolique mis à disposition.

> Lire le détail de consignes sanitaires

  1. – À la fin de votre cours, si vous avez utilisé un tapis Qee, nettoyez-le avec les lingettes mises à votre disposition. Laissez votre tapis en place pour qu’il sèche.
  2. – Nettoyez-vous les mains avec le gel hydroalcoolique mis à disposition.
  3. – Remettez votre masque.
  4. – Les douches et fontaines à eau sont indisponibles pour le moment, nous en somme désolés. Les toilettes restent accessibles.

> Lire le détail des consignes sanitaires

Matériel en vente / s’équiper

Yoga : le prêt de tapis n’est plus assuré en raison du contexte sanitaire. Nous vous demandons de venir avec votre tapis personnel.

En Pilates, le prêt est maintenu pour les personnes ayant un paréo/serviette/tissu à poser dessus.

Si votre professeur.e vous requiert l’utilisation d’accessoires (bolster, circle Pilates…), il vous sera demandé d’apporter les vôtres. En effet, l’équipe Qee fonctionne encore en effectif réduit et nous ne sommes pas en mesure de désinfecter chaque objet après leur utilisation.

Vous avez la possibilité d’acheter du matériel dans le Centre Qee Paris 9 ainsi qu’à Boulogne (serviette, tapis, sur-tapis, chaussettes de Pilates).

Si vous souhaitez vous équiper en matériel et accessoires de Pilates, découvrez notre sélection sur la page e-shop de notre site (des produits vendus sur celui de Sissel). > Voir le matériel en vente

Dans les centres Qee Paris 9 et Boulogne, il est également possible d’acheter des tapis, sur-tapis de Yoga et serviettes (Chin Mudra) ainsi que des chaussettes de Pilates.

Si vous souhaitez vous équiper en matériel et accessoires de Yoga, découvrez notre sélection sur la page e-shop de notre site (des produits vendus sur celui de Tayrona). > Voir le matériel en vente

Dans les centres Qee Paris 9 et Boulogne, il est possible d’acheter des chaussettes de Pilates mais également des tapis, sur-tapis de Yoga et serviettes (Chin Mudra). 

Pour les cours de Yoga, vous aurez besoin de :

  1. – 1 tapis de yoga (le prêt de tapis n’est plus assuré en raison du contexte sanitaire)
  2. – Eventuellement une couverture ou gilet pour la relaxation (les espaces sont aérés durant le cours et il peut faire frais lors des cours du matin)
  3. – Une brique si vous en utilisez régulièrement lors de vos pratiques.

Pour les cours de Pilates (hors Machines), vous aurez besoin de :

  1. – 1 tapis  OU sur-tapis OU paréo/serviette/tissu équivalent à poser sur un tapis de Pilates Qee ;
  2. Les chaussettes sont obligatoires pour les cours de Pilates Machines (chaussettes, socquettes… Classiques ou de Pilates Machines)

planning

Le planning de la rentrée est en ligne ainsi que toutes les nouveautés !

Depuis la réouverture, les plannings ont évolué en raison des mesures demandées par le gouvernement. 

Nouveautés de la rentrée : Asana et Souffle, Yin en musique, Conscience en mouvement, Pilates Morning Routine, Yoga Morning Routine, Pilates barre, Garuda Pilates, Soft Yoga, Hatha flow en musique…

Tous vos cours et ateliers sont réservables depuis le site qee.fr et également depuis votre application Qee (IOS, Android).

> Voir le planning

 

Le planning de la rentrée est en ligne ! Toutefois, l’équipe Qee continue de l’enrichir et vous prépare de chouettes nouveautés pour la fin de l’année.

> Voir le planning

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Depuis le site Qee :

  • 1 – Dans l’onglet « Nos Centres », sélectionnez le centre de votre choix

OU

OU

  • – Pour un cours en visio, allez dans l’onglet « Studio virtuel » puis « Cours en visio ». 

 

  • 2 – Sélectionnez le cours de votre choix et cliquer sur « Réserver »

Si vous êtes en Île-de-France, vous serez redirigé.e vers le site Mindbody > créez un compte ou connectez-vous.

Si vous êtes à Aix-en-Provence, vous serez redirigé.e vers le site Bsport > créez un compte ou connectez-vous.

Depuis votre compte Mindbody :

  • 1 – Connectez-vous à votre compte
  • 2 – Sélectionnez l’onglet correspondant à la pratique que vous voulez réserver (« Cours collectifs », « Cours en visio », « Atelier/Masterclass »)
  • 3 – À la date et au cours choisi, cliquez sur « S’inscrire » 
  • 4 – Suivez la procédure jusqu’au paiement.

 

Depuis l’application Qee

  • 1 – Connectez-vous à votre compte
  • 2 – Sélectionnez le lieu de réservation
  • 3 – Sélectionnez le cours à réserver
  • 4 – Cliquez sur « Réserver un cours » ou « Réserver des classes consécutives » 
  • 5 – Suivez la procédure jusqu’au paiement.

Cours et cartes de cours

En raison du confinement et du contexte Covid-19, les Centres Qee ont dû fermer leurs portes pour une durée de trois mois allant de mi-mars à mi-juin.

Pour cette raison exceptionnelle, les Centres Qee s’engagent à prolonger la validité de vos unités et cartes de cours de la durée de fermeture de nos centres et studios. Cela concerne uniquement les unités et cartes de cours achetées avant le confinement.

Attention ! Cette opération n’est possible que sur demande et uniquement lorsque la date d’expiration est passée. Il est donc inutile de nous contacter avant ce délai (cela nous sera informatiquement impossible).

Votre date d’expiration est dépassée ? Adressez votre demande par mail à : contact@qee.fr 

Cours découverte, à l’unité, cartes de 10, 20 ou 50 unités… Découvrez nos offres adaptées à toutes vos envies !

> Consultez les tarifs en Île-de-France

> Consulter les tarifs pour Aix-en-Provence

Pour acheter un cours ou une carte de cours, vous avez la possibilité de passer par votre compte Mindbody ou l’appli Qee. 

> Réserver un cours

Les Centres Qee maintiennent au planning des cours et ateliers en visio – dans la mesure des disponibilités de vos professeurs et en fonction également du remplissage des cours.

> Nous vous invitons à consulter régulièrement le planning pour suivre son évolution.

Les Centres Qee ne peuvent réaliser aucun remboursement pour vos cours et cartes de cours et, ce, quelle que soit la raison invoquée (déménagement, grossesse, changement de situation…). Nous vous demandons de ne pas contacter l’équipe pour cette raison – ni par téléphone (accueil fermé) ni par mail – et vous remercions de votre compréhension.

L’annulation d’une réservation de cours est en revanche possible si elle est réalisée 24h à l’avance par le biais de votre compte Mindbody ou de l’application Qee (IOS, Android). 

Pour acheter une unité de cours ou une carte de cours, rendez-vous sur le site Qee, pages tarifs :

En Île-de-France : rendez-vous sur la page tarifs ; sélectionnez la formule souhaitée ; créez votre compte / connectez-vous sur Mindbody ; réalisez l’achat.

À Aix-en-Provence : rendez-vous sur la page tarifs ; sélectionnez la formule souhaitée ; créez votre compte / connectez-vous sur Bsport ; réalisez l’achat.

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